Дополнительная информация

ВЫ:
Могу ли я задать вопросы?
МЫ:
Да, можете задать любой интересующий вопрос нам в телеграм.
Наиболее часто задаваемые вопросы мы собрали в FAQ, с которым Вы можете ознакомиться ниже.
FAQ
ПОЧЕМУ ВЫ ДОЛЖНЫ ВЫБРАТЬ НАС?
вы:
Почему вы? Чем вы отличаетесь от других производителей?
МЫ:
Потому что у нас Вы сможете купить по-настоящему классные ручки.

Индивидуальный подход к каждому клиенту. У нас нет шаблонных отношений, мы Вас с удовольствием выслушаем, вникнем в вопрос и сделаем предложение, нарисуем, если потребуется - сделаем визуализацию Вашей мебели.

А на счет качества не сомневайтесь, за все годы нашей работы у нас нет НИ ОДНОГО плохого отзыва. Делаем ручки как для себя, внимательно, со всей ответственностью.
ПРЕИМУЩЕСТВА
КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
ВЫБОР ИЗДЕЛИЙ
У понравившейся ручки выбираете цвет, длину и форму.
ДОБАВЛЕНИЕ В КОРЗИНУ
Выбираете нужное количество и жмете на кнопочку "Добавить в корзину"
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Заходите в корзину (значок в правом верхнем углу), вводите:

  1. Имя
  2. E-mail (для отправки чека Вам на почту)
  3. Телефон (для того, чтобы с Вами в случае чего мог связаться курьер транспортной компании или менеджер для уточнения заказа)
  4. Город
  5. Выбираете куда доставлять посылку, либо до двери, либо до пункта выдачи
ОПЛАТА
Оплачиваете покупку через эквайринг Сбербанка, после чего Вам на почту приходит чек и номер для отслеживания посылки
ДОСТАВКА
Срок производства Ваших ручек составляет от 5 до 10 рабочих дней. Доставка обычно занимает 2-3 рабочих дня. Номер для отслеживания посылки приходит к Вам на почту, которую вы указывали при оформлении заказа. Доставку осуществляем ТК СДЭК.
РАСПАКОВКА
И вот курьер принес Ваши ручки. Теперь Вы можете их установить и тактильно ощущать при каждом прикосновении тепло натурального дерева, красоту древесного узора.
ОТЗЫВ
Положительные отзывы от таких чудесных клиентов как вы помогают другим людям чувствовать себя уверенно при выборе мебельных ручек от les-wm. Не могли бы вы потратить 60 секунд и поделиться своей недавней покупкой?

Наша благодарность будет вечной. Заранее спасибо за помощь!
ДОСТАВКА
ВЫ:
Что нужно для оформления доставки?
МЫ:
Ф.И.О, телефон, адрес доставки
Эти данные вы вводите на сайте при оформление покупки
ВЫ:
Сколько стоит доставка?
МЫ:
Все зависит в каком городе Вы находитесь.
Отправляем мы с Воронежа, центр России.
Доставка в Москву стоит около 300 рублей.
ВЫ:
Какой ТК отправляете?
МЫ:
Отправляем ТК СДЕК.
На сайте выбираете куда Вам доставить.
Либо до двери, либо до пункта выдачи.
ВЫ:
Какие сроки доставки?
МЫ:
2-4 дня без учета выходныхх.
У вас будет трек-номер для отслеживания от ТК. Следить можно будет через сайт cdek.ru. Когда груз прибудет, вам позвонят, чтобы согласовать дату приемки посылки.
ВЫ:
Что делать, если груз придёт сломанный?
МЫ:
Мы заменим вам товар. Для этого нужно будет при получении посылки в акте приёма указать, что упаковка или изделие было сломано. Акт приёма можно взять у курьера или администратора на стойке в ТК.
Все посылки мы страхуем.
Где нас можно найти?
Где посмотреть?
КОНТАКТЫ
OZOn
Воронежская область, Новая Усмань
timofeev.nikita@les-wm.ru
+7(900)963-90-30
АДРЕС
@les_woodmarket
Тимофеев Никита
Основатель компании
ИП Тимофеев Никита Александрович
ОГРНИП: 322366800004439


Если у вас есть вопросы — напишите и мы поможем. Или подпишитесь на наш канал в телеграм.